Smart Qoob

Curs

2021-2022

Autor

Paula Martínez i Valentina Casco

Tutor

Pilar Gobierno

El consumidor d’avui en dia és molt volàtil i, per tant, les seves necessitats també canvien constantment. Això implica que hem d’estar alerta i informats per tal de poder cobrir les necessitats que van sorgint. Hem pogut comprovar que la micromobilitat a les ciutats ha agafat molta força després de la pandèmia, on els ciutadans consumeixen més els vehícles de mobilitat personal (VMP) i una gran part utilitzen aquest mitjà de transport per desplaçar-se a la feina. Arran d'això, ha sorgit el problema d'on poder aparcar aquests vehicles de manera segura i còmoda. Davant d'aquesta situació, l'empresa QOOB compta amb un servei de pàrquing de patinets per a establiments on els empleats poden guardar els VMP. Considerem que aquesta empresa té un bon servei i una bona proposta per cobrir les noves necessitats esmentades. Per aquesta raó, el nostre treball s'ha enfocat a crear una nova línia de servei partint del model de pàrquing de patinets de QOOB. Aquest servei està enfocat a petites i mitjanes empreses. L'objectiu del projecte és oferir un servei integral i experiencial per als empleats. No només es tracta d'un pàrquing de patinets, sinó que a l'empleat se li oferirà altres serveis que faran que tingui una millor estada a l'àmbit laboral promovent la qualitat de les condicions de treball. Aquests serveis tenen la finalitat de millorar el rendiment de l'empleat, fet que beneficia les empreses. Per arribar a aquests resultats, hem fet servir una investigació profunda del mercat i de les noves necessitats del consumidor. Un cop obtingut un criteri de diagnòstic, hem dissenyat una nova proposta de producte que, juntament amb un pla d'estratègies de màrqueting i accions, volem aconseguir incloure aquest servei a les empreses. Cal destacar que el fet que el producte compti amb característiques que beneficien la sostenibilitat, farà que s'adapti i tingui una durabilitat perllongada al mercat. Així mateix, la seva funcionalitat està pensada per poder oferir nous serveis que permetran adaptar-lo a noves possibles necessitats. Finalment, és un producte que no té molta competència i això permet posicionar-nos al mercat amb més facilitat i apostar per noves línies de negoci.

Smart Qoob Smart Qoob