CFGM de Activitats Comercials
CFGM d’Activitats Comercials
Edifici Pelai
2 anys
- 1r Matins
- /2n Tardes
El cicle formatiu de grau mitjà d’Activitats Comercials, concertat a Barcelona, permet adquirir el títol de tècnic/a d’Activitats Comercials. El grau mitjà està basat en una Formació Professional eminentment pràctica aplicant metodologia ABP 100%, que potencia l’adquisició de competències professionals, amb la finalitat de capacitar els/les estudiants per a afrontar amb garanties, tota mena de tasques relacionades en desenvolupar les activitats de distribució i comercialització de béns i/o serveis, i en gestionar un petit establiment comercial, aplicant les normes de qualitat i seguretat establertes i respectant la legislació vigent. Amb aquesta metodologia, s’integra el treball per projectes de forma natural i propera a la realitat de les empreses, on hauran de desplegar aquestes competències i tot el seu talent.
El cicle formatiu de grau mitjà d’Activitats Comercials consta de 2.000 hores, distribuïdes en dos anys acadèmics: 1584 hores lectives i 416 hores de formació a centres de treball.
A QUI ESTÀ DIRIGIT
L’FP de grau mitjà en Activitats Comercials està dirigida a estudiants que compleixen els requisits d’accés i busquen submergir-se en l’àmbit del comerç. El programa proporciona coneixements que busquen millorar l’experiència de compra del client, investigant les noves tendències i explorant les oportunitats que ofereix la digitalització dins del sector comercial.
OBJECTIUS
El principal objectiu del cicle formatiu de grau mitjà d’Activitats Comercials és proporcionar a l’estudiant els coneixements i habilitats imprescindibles per tal de dur a terme les tasques relacionades amb l’activitat comercial. En finalitzar el curs, els/les estudiants podran:
- Desenvolupar activitats de distribució i comercialització de productes i/o serveis.
- Gestionar un petit establiment comercial.
- Aplicar les normes de qualitat i seguretat establertes i respectant la legislació vigent.
- Aplicar estratègies efectives de vendes i màrqueting per promoure productes i serveis, maximitzant la rendibilitat i satisfacció del client
Ana Simón
Coordinadora Activitats Comercials
“Treballem per reptes; l'alumne a partir d'un repte ha de trobar una solució materialitzada en format servei o en format producte. A més fem servir la metodologia "design thinking" per arribar a solucions més creatives.”
PLA D'ESTUDIS
-
1r CURS
-
Mòdul 1: Dinamització del punt de venda
Realitzar activitats d’animació del punt de venda en establiments dedicats a la comercialització de productes i/o serveis. Tot utilitzant les tècniques d’aparadorisme per organitzar l'espai comercial i gestionar l’àrea d’exposició. Aplicar tècniques de merchandising per a l’acció promocional del negoci, d’acord amb els objectius establerts en el pla de comercialització de l’empresa.
-
Mòdul 2: Gestió de compres
Preveure les necessitats de compra de l’establiment i garantir la disponibilitat de l’estoc amb la finalitat de satisfer la demanda dels/de les clients/es i/o consumidors/es i mantenir els estàndards de qualitat del servei.
-
Mòdul 4: Processos de venda
Realitzar la venda de productes i/o serveis al/a la consumidor/a, intermediaris, empreses i organitzacions mitjançant diversos canals de comercialització. Utilitzar les tècniques de venda adequades per a les diferents tipologies de client, segons els criteris establerts per l’empresa.
-
Mòdul 6: Tècniques d’emmagatzematge
Identificar i analitzar les tècniques i mètodes d'organització, recepció, expedició, emmagatzematge i inventari de productes en funció de la seva tipologia i assignar els recursos humans i materials necessaris per a l’organització del magatzem.
-
Mòdul 7: Venda tècnica
Adquirir les competències necessàries per a la venda especialitzada de serveis, productes comercials, industrials, primaris i immobiliaris, adaptant els arguments de venda a les peculiaritats específiques del producte i del/de la consumidor/a per tal d’aconseguir els objectius comercials establerts per l’empresa.
-
Mòdul 8: Anglès tècnic
Adquirir la comprensió i fluïdesa lingüística necessària per utilitzar l’anglès tècnic en l'àmbit de l’activitat comercial, tant oral com escrita.
-
Mòdul 9: Aplicacions informàtiques per al comerç
Desenvolupar les habilitats per a l’ús de la tecnologia digital i eines d’ofimàtica i tractament de la imatge en el context de l’activitat comercial. Ús de software professional com Microsoft Office, entorn Adobe i la gestió bases de dades (CRM) amb informació relativa al comerç.
-
Mòdul 11: Màrqueting en l’activitat comercial
Executar les accions de màrqueting definides per l'organització comercial en el pla de màrqueting.
-
Mòdul 13: Formació i orientación laboral
Aplicant tots els coneixements adquirits en els diferents crèdits, els alumnes elaboraran un pla per el disseny d'un establiment comercial.
-
-
2n CURS
-
Mòdul 3: Gestió d´un petit comerç
Identificar les variables econòmiques i comercials que condicionen lactivitat, la dimensió, la situació i lorganització funcional dun establiment comercial.
-
Mòdul 5: : Serveis d’atenció comercial
Atenció presencial i telefònica al client. Atenció per escrit al client i serveis al consumidor.
-
Mòdul 10: Comerç electrònic
Realitzar accions de comerç electrònic, mantenint la pàgina web de l'empresa i els sistemes socials de comunicació a través d’Internet.
-
Mòdul 12: Síntesis en l’activitat comercial
Aplicant tots els coneixements adquirits en els diferents crèdits, els alumnes elaboraran un pla per el disseny d'un establiment comercial.
-
Mòdul 14: Formació en centres de treball
Desenvolupar en un entorn real, empresa o entitat, la formació assolida al centre educatiu.
-
Sortides Professionals
-
Activitats Comercials
-
Venedor/a tècnic/a.
-
Representant comercial.
-
Promotor/a de vendes.
-
Agent de vendes.
-
Tècnic/a d’informació i atenció al/a la client/a.
-
Cap de magatzem.
-
Televenedor/a.
-
Tècnic/a en logística de magatzems.
-
Realitzar el grau mitjà en Activitats Comercials d’STUCOM permet accedir a un ampli ventall de càrrecs professionals del sector del comerç. Alguns dels llocs de treball per als quals l’alumnat està capacitat un cop obté el títol de tècnic/a en Activitats Comercials.
Sortides Acadèmiques
- L’obtenció del títol de tècnic/a en Activitats Comercials permet accedir als següents estudis:
- Altres cicles formatius de grau mitjà (CFGM).
- Cicles formatius de grau superior (CFGS), entre d’altres, els de la mateixa família de formació professional, a Stucom:
- CFGS Administració i Finances.
- CFGS Màrqueting i Publicitat.
- CFGS Comerç Internacional.
Accés
Poden accedir directament al cicle formatiu de grau mitjà en Activitats Comercials, els/les estudiants amb els següents perfils:
- Alumnes amb títol de graduat en educació secundària obligatòria (ESO).
- Alumnes amb títol de tècnic/a auxiliar (FP 1r grau).
- Prova d’accés a cicles formatius de grau mitjà per a persones de 17 o més anys.
COL·LABORADORS I PARTNERSHIPS
Centres oficials d'estudis homologats i concertats per la Generalitat de Catalunya
Els nostres estudis estan Homologats per les Administracions competents en Educació. La qualitat educativa dels nostres centres és acreditada per la certificadora AENOR. També disposem d'acords vinculants amb Institucions de gran prestigi nacional i internacional.
Les pràctiques d’empresa fan la familiarització amb l’entorn laboral i l’adquisició d’experiència professional en una de les empreses i institucions que col·laboren amb el centre.
Després de finalitzar els estudis, la borsa de treball continua donant suport a l’alumnat i els proporciona opcions laborals adaptades als seus perfils com a professionals. Les relacions escola-empresa també permeten que el centre es mantingui en contacte amb el mercat laboral i utilitzi l’experiència de la realitat professional per adaptar-ne el contingut formatiu a les tendències del mercat i les necessitats educatives actuals.
Internacionalització